配送・送料について

ヤマト運輸

● 特筆なき場合
● 11,000円(税込) 以上で送料無料 
● 追跡サービスにより配達状況をお調べすることができます。 
● ご不在時の再配達が可能です。 
● 送料
 北海道:1650円(税込)
 沖縄:1650円(税込)
 その他:880円(税込)
海外への発送は承っておりません。
 

支払い方法について

PayPay
ご注文確定後paypayのアプリ・サイトに移動しますので、
お支払いのお手続きお願い致します。

PayPayの決済画面にて5分以内に決済が行われない場合,
又は残高不足の場合は無効となります。
再度ご注文をお願いします。
ご注文確認メールはpaypay決済前に自動送信されますが
上記理由で無効になった場合、ご注文確認メールが届いていてもご注文は無効となります。
1日のご注文可能金額は50万円(税込)までとなります。


ご返金時はPayPay経由にて返金手続きをさせていただきます。
有効期限などにより返金方法を変更させていただく場合がございます。
PayPayのシステム仕様により、取消処理手続き完了から購入者様への返金まで時差が発生する場合がございます。

PayPayのお支払いに関するお問い合わせは、
<PayPayカスタマーサポート窓口>へお問い合わせください。
その他PayPayに関するご不明点は
<PayPayカスタマーサポート窓口>へお問い合わせくださいませ。

<PayPayカスタマーサポート窓口>
電話番号:0120-990-634
窓口時間:24時間受付 / 土日祝日を含む365日
https://paypay.ne.jp/help/c0005/

 
クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
 
代金引換
代金引換払いとは、品物をお届けの際に配送業者のドライバーへ商品代金をお支払い頂く方式の非常にお手軽なお支払い方法です。代金引換払いの場合には商品代金とは別に、代引き手数料がお支払い総額に応じて発生いたします。

代引き手数料一覧

10,000円未満:330円(税込)
10,000円〜30,000円 :440円(税込)
30,000円〜100,000円:660円(税込) 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品使用後の返品は不可となります。
お客様都合による受け取り拒否や発送後キャンセルの場合も返品扱いとさせて頂きます。

修理のご相談は メール info@cilsoie.jp までご連絡ください。
修理については、クレジットカードの決済はご利用頂けません。
返品送料
当店の不良品、発送ミスの場合は当店負担、
お客様のご都合による返品、受け取り拒否や発送後キャンセルの場合は、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費をお客様負担とさせて頂きます(送料無料期間の場合も含みます)

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社Cilsoie
運営統括責任者名
関 泰子
郵便番号
561-0801
住所
大阪府豊中市曽根西町4-14-6
商品代金以外の料金の説明
・お買い上げ金額11,000円(税込)以上送料無料
 北海道1650円(税込)、沖縄離島1650円(税込)、その他880円(税込)

・代引手数料
 10,000円未満:330円(税込)
 10,000円〜30,000円 :440円(税込)
 30,000円〜100,000円:660円(税込)
・その他ご注文の際に表記してある金額
申込有効期限
ご注文いただいた日から10日間。
10日間をすぎてもご連絡のない場合はキャンセルとなります。
品切れの場合は速やかにご連絡させていただきます。
不良品
お届けした商品が、お申し込み商品と異なっていたり、破損している場合には、
未使用品に限り、交換・返品の対応をさせていただきます。
到着後7日以内に info@cilsoie.jp までご連絡ください。
交換または返金をさせていただきます。
当該商品の返送および再送に要する費用は当社が負担させていただきます。


以下に該当する場合の商品の返品は承ることはできません。
・商品到着後8日以上経過している商品
・商品在庫がなく交換できない場合(この場合は、ご返金させていただきます)
販売数量
各商品詳細ページに記載しております。また、商品は国内販売のみとさせていただきます。
引渡し時期
代引引換・クレジット・paypay:注文確認後7営業日以内に発送します。
発送日の記載のある商品につきましてはそれに準じます。
万一遅れる場合はご連絡させていただきます。
お支払い方法
代金引換、クレジットカード払い、
paypay(paypay残高からのお支払いのみとなりますので、事前にpaypay残高チャージしてからご利用ください)
お支払い期限
代金引換をご指定の場合は、到着の際に商品と引き換えに配達員にお支払いください。
また商品受け取り拒否はキャンセルではなく返品扱いとなります。
返品については下記をご参照ください。
返品期限
商品使用後の返品は不可となります。
お客様都合による受け取り拒否や発送後キャンセルの場合も返品扱いとさせて頂きます。

修理のご相談は メール info@cilsoie.jp までご連絡ください。
修理については、クレジットカードの決済はご利用頂けません。
返品送料
当店の不良品、発送ミスの場合は当店負担、
お客様のご都合による返品、受け取り拒否や発送後キャンセルの場合は、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費をお客様負担とさせて頂きます(送料無料期間の場合も含みます)
商標について
「Cilsoie」および「シルソワ」、並びにこのウェブサイト上で使用される商品およびロゴマークは、シルソワの登録商標または商標です。
サービス名
cilsoie(シルソワ)
電話番号
08077592998(10時-17時)
公開メールアドレス
info@cilsoie.jp
ホームページアドレス
http://www.cilsoie.jp